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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Alle Antworten auf Ihre Fragen

App & Onboarding

In welchen Sprachen ist die SPARETECH-App verfügbar?

SPARETECH ist in einer Vielzahl von Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Polnisch. Dies ermöglicht eine reibungslose globale Einführung und hilft bei der Überwindung von Sprachbarrieren mit Anlagen aus anderen Ländern. In welchen Sprachen ist die SPARETECH-App verfügbar?

Wie funktioniert der SPARETECH-Onboarding-Prozess?

Vom Startschuss bis zur Inbetriebnahme begleitet Sie das SPARETECH Customer Success Team mit proaktivem Support und bewährten Best Practices durch jeden Schritt Ihrer Reise. Ihr Erfolg beginnt lange bevor Sie die SPARETECH-App tatsächlich nutzen.Wie funktioniert der SPARETECH-Onboarding-Prozess?

Kann ich die Stammdaten von mehreren Werken in der SPARETECH-App abbilden?

Ja, das wird ausdrücklich empfohlen. Wenn Sie in der SPARETECH-App Daten für mehrere Werke hinterlegen, wissen Sie genau, wo sich ein Material befindet. So können Sie feststellen, ob eine Bestellung notwendig ist oder ob es sinnvoller ist, das Teil aus einem benachbarten Werk zu beziehen.

Erfahren Sie mehr in unserer Kundengeschichte mit Yanfeng:
Standortübergreifendes Ersatzteilmanagement.

Werden die Preise und Lieferzeiten der Teile in der App angezeigt?

Nein, Preise und Lieferzeiten werden derzeit nicht in der SPARETECH-App angezeigt. Die App ist keine Verkaufsplattform und verdient nichts an den Transaktionen. Sie bietet aber eine detaillierte Übersicht, wo Sie alternativ das gewünschte Teil bestellen können, mit einem Link zum jeweiligen Webshop.

Kann ich meine Ersatzteile direkt über SPARETECH beziehen?

In der SPARETECH-App wird ein Link zu dem entsprechenden Webshop angezeigt. Sie können das Teil über den Link in den Webshops unserer Partner und Distributoren bestellen.

Wie gehen Sie mit Ersatzteilen um, die überflüssig werden?

In der SPARETECH-App erhalten Sie eine permanente Übersicht über alle Ihre Auslaufteile. In der Übersicht sehen Sie, welche Teile bereits abgekündigt sind und wie die jeweiligen Nachfolger aussehen. Diese Informationen helfen Ihnen, Ihr Obsoleszenzmanagement proaktiv zu optimieren.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Obsoleszenzmanagement mit SPARETECH optimieren können.

Integration

Ersetzt SPARETECH mein SAP/ERP-System?

Nein, SPARETECH ersetzt keine ERP-Systeme und hat auch nicht die Absicht, dies zu tun. Unsere Lösung wirkt wie ein Filter, bevor die Ersatzteildaten in Ihr ERP-System gelangen. Die SPARETECH-App stellt sicher, dass nur fehlerfreie Informationen in das ERP-System importiert werden. Darüber hinaus bereinigt und reichert sie Daten, die bereits im ERP-System vorhanden sind, mit Original-Herstellerinformationen an.

Brauche ich ein ERP-System, um es zu nutzen?

Es ist nicht zwingend erforderlich, ein ERP-System für die Stammdatenverwaltung zu nutzen. Sie können die SPARETECH-App nutzen, um Ihre Stammdaten zu verwalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass SPARETECH kein ERP-System ist und keine Materialnummern generiert. Es wird empfohlen, ein ERP-System für die Bestands- und Auftragsverwaltung zu verwenden.

Funktioniert die SPARETECH-App mit allen ERP-Systemen?

Ja, sofern Ihr ERP-System den Export von Stammdatensätzen mit allen wesentlichen Informationen, wie z.B. Materialnummer, Artikelnummer, Herstellerbezeichnung, etc.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Blog-Artikeln: Datenaustauschmöglichkeiten zwischen SPARETECH und ERP-Systemen und Relevante Felder im ERP-System.

Ist eine direkte Anbindung an mein ERP-System möglich?

Ja, wenn Sie SAP als ERP-System verwenden, können wir eine direkte Schnittstelle zur Automatisierung des Datentransfers einrichten.

Wie funktioniert der Datenaustausch?

Die Übergabe der Stammdaten an die SPARETECH-App kann entweder über ein Datenaustauschformat oder eine direkte Schnittstelle erfolgen.

Weitere Informationen finden Sie in unserem Blog-Artikel: Datenaustauschmöglichkeiten zwischen SPARETECH und ERP-Systemen.

In welchem Rhythmus findet der Datenaustausch statt?

Sie können frei wählen. Der Datenaustausch kann stündlich, täglich oder wöchentlich erfolgen, je nach Ihren Wünschen.

Daten

Wie viele meiner Datensätze werden von der SPARETECH-App identifiziert und mit Originalherstellerinformationen angereichert?

Dies hängt von mehreren Faktoren ab, u.a. von der Vollständigkeit und Datenqualität Ihrer Stammdaten sowie von der Auslastung der SPARETECH-Datenbank. Dies können Sie mit unserer kostenlosen Stammdatenanalyse ermitteln. Unser Team analysiert kostenlos Ihre Stammdaten und gibt Auskunft über Datenqualität, Abgleichsquote und mehr. Sollten Ihre wichtigen Hersteller/Lieferanten nicht in der SPARETECH-Datenbank enthalten sein, kümmert sich unser Partnermanagement-Team um deren Aufnahme.

Kontaktieren Sie unser Team und lassen Sie Ihre Stammdaten kostenlos analysieren .

Ist es noch möglich, die Daten zu optimieren, auch wenn wir einige sehr alte Ersatzteile für unsere Maschinen haben?

Im Falle einer Zusammenarbeit zwischen Ihrem Unternehmen und SPARETECH nehmen wir fehlende Hersteller in unsere Datenbank auf. Durch eine kostenlose Stammdatenanalyse können Sie sehen, ob die Altteile Ihrer Maschinen in unserer Datenbank vorhanden sind und wie sie mit Originalherstellerinformationen angereichert werden können.

Ihre Datenbank enthält möglicherweise nicht alle Hersteller, die für uns relevant sind. Wie können Sie dies beheben?

In einer kostenlosen Analyse Ihrer Stammdaten ermitteln wir, welche Ersatzteile von welchen Herstellern wir identifizieren können. Hersteller, die für Sie relevant sind, aber nicht in unserer Datenbank vorhanden sind, werden von unserem Partner Management Team für eine Zusammenarbeit kontaktiert. Unsere Datenbank wächst täglich, da wir neue Partner hinzufügen. Fordern Sie Ihre kostenlose Stammdatenanalyse an.

Woher beziehen Sie Ihre Ersatzteilinformationen?

Wir beziehen Ersatzteilinformationen von ausgewählten Originalherstellern und -lieferanten. Die Quelle des Originalherstellers dient als einzige Quelle der Wahrheit und gewährleistet die bestmögliche Datenqualität.

Sind meine Daten bei SPARETECH sicher geschützt?

Alle Daten auf unserer Plattform befinden sich in deutschen Rechenzentren, die ISO27001-zertifiziert sind und strenge Standards erfüllen. Das Hosting und der Datenaustausch zu Ihren Endgeräten erfolgt verschlüsselt. Branchenführer wie Porsche, Bosch, VW, Nestlé und viele andere vertrauen bereits auf uns. Überzeugen Sie sich selbst und sprechen Sie mit einem unserer Experten. Sind meine Daten bei SPARETECH sicher geschützt?

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Preisgestaltung

Wie viel kostet mich SPARETECH?

Mit Sparetech können Sie Ihre Bestands- und Lagerkosten, Beschaffungskosten sowie den manuellen Aufwand und die Kosten für Ausfallzeiten erheblich reduzieren. Unser Preismodell ist so konzipiert, dass Ihre tatsächlichen Einsparungen die jährlichen Kosten für die Sparetech-App um ein Vielfaches übersteigen. Profitieren Sie von unserer Plattform, indem Sie Entscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger Daten treffen. Ihre Investition in die Qualität der Ersatzteildaten ist der Garant für sofortige und langfristige Einsparungen.

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Wie viel kostet mich SPARETECH?

Woher weiß ich, wie hoch mein Sparpotenzial sein wird?

Nach unserer ersten Demo analysieren wir kostenlos Ihre Stammdaten und ermitteln das Einsparpotenzial, das Sie erzielen können. Unser Team arbeitet derzeit an einem speziellen ROI-Rechner, mit dem Sie Ihre potenziellen Einsparungen selbst abschätzen können. In der Zwischenzeit können Sie auch unsere Website besuchen, um mehr darüber zu erfahren, wie wir die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen vorantreiben und was unsere Kunden erreicht haben.

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Kann ich die App kostenlos testen?

Ja. Nach unserer ersten Demo analysieren wir kostenlos Ihre Stammdaten und beziffern Ihr Einsparpotenzial. Anschließend erhalten Sie ein kostenloses Testkonto, das Sie mit Ihren eigenen Ersatzteildaten nutzen können.

1. Produktdemo
2. Datenprüfung ROI-Berechnung
3. Entscheidung
4. Umsetzung
 

Kann ich die App kostenlos testen?

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